📖 Hướng dẫn | Guides
Cài đặt UltraViewer (Phần mềm hỗ trợ từ xa)
UltraViewer cho phép kỹ thuật viên PCS kết nối vào máy tính của bạn để hỗ trợ từ xa.
Bước 1 — Tải phần mềm
Truy cập ultraviewer.net → chọn tab Tải xuống → bấm nút Download.
Hoặc tải trực tiếp tại đây:
👉 Tải UltraViewer (Tiếng Việt)
Bước 2 — Cài đặt
Sau khi tải xong, mở file cài đặt .exe → bấm Next để tiến hành cài đặt theo hướng dẫn.
Bước 3 — Cung cấp ID & Password
Sau khi cài xong, mở UltraViewer. Bạn sẽ thấy Your ID và Password — gửi hai thông tin này cho kỹ thuật viên PCS qua WhatsApp hoặc email để bắt đầu phiên hỗ trợ.
Cần hỗ trợ thêm? 💬 WhatsApp | 📧 info@pcs.io.vn