Chính Sách Bảo Mật
PCS Vietnam · pcs.io.vn · info@pcs.io.vn
Cập nhật lần cuối: Tháng 3, 2026
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ PCS Vietnam, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Thông tin thiết bị: Loại máy, hệ điều hành, mô tả sự cố (để phục vụ hỗ trợ kỹ thuật)
- Thông tin giao dịch: Lịch sử thanh toán, chu kỳ đăng ký
Chúng tôi không thu thập mật khẩu, thông tin thẻ ngân hàng, hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Kích hoạt và quản lý gói dịch vụ của bạn
- Liên hệ để đặt lịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật
- Gửi thông báo về trạng thái dịch vụ, gia hạn, hoặc thay đổi điều khoản
- Xử lý yêu cầu hoàn tiền hoặc khiếu nại
3. Chia sẻ thông tin
Thông tin của bạn không được chia sẻ, bán, hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ có thể được tiết lộ trong trường hợp:
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam
- Bạn đã đồng ý rõ ràng bằng văn bản
4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
- Thông tin được lưu trữ trong các công cụ quản lý dịch vụ nội bộ (email, lịch, ghi chú hỗ trợ)
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép
- Dữ liệu được giữ trong thời gian bạn còn là khách hàng và tối đa 1 năm sau khi dịch vụ kết thúc
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi đang lưu về bạn
- Chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
- Xóa: Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân
Để thực hiện các quyền trên, liên hệ: info@pcs.io.vn
6. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật. Khách hàng hiện tại sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
7. Liên hệ
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
© 2026 PCS Vietnam. All rights reserved.